【面试真题】

某地在一项政策出台后不久，又频繁地发布一些“政策补丁”，甚至是“补丁中套补丁”，对政策进行修改或补充，引起群众争议。请结合实际，谈谈你的看法。

【学员答案】

补救胜于执拗，给政策打补丁，起码能反映出当地政府能发现问题知不足，从而尽可能的亡羊补牢，及时补救。（挖掘可以肯定的地方，考虑到题干整体情感色彩是消*的，点到为止即可）

然而，过于频繁的“朝令夕改”，不仅给政策的执行者造成负担，还会让办事群众无所适从，不利于政策本身的落实，尤其需要注意的是，这种不严谨的操作会严重透支政府的公信力。（指出其中的问题，并阐述负面影响/危害）

因此，政策要保持稳定性、连续性是我们公共管理部门尤其需要重视的问题。（围绕中心话题进行表态）

我们常说“只有找准病根子，才能开对药方子”。（由过渡句引出原因）

我想，刚出台的政策之所以存在漏洞，客观上是由于政策从起草制定到发布实施整个过程过于仓促，主观上是存在地方主政官员习惯于拍脑袋做决策搞一言堂，追根溯源暴露出的还是个别地方政府在治理体系和治理能力上跟不上时代的要求。

预防胜于补救，要想从源头上防范这一类问题的出现，就需要我们公共管理部门在政策制定和发布上做好文章，从多个方面来提升政策的民主性、科学性、稳定性。具体而言，我有以下几方面的思考：（由过渡句引出建议）

第一，深入开展调查研究，走好群众路线，提升政策的民主性。虽然说现在通讯很发达，有的时候打打电话，发发微信，翻翻资料就能了解很多情况，但总觉得隔了那么一层，没有现场听、当面看、直接问和七嘴八舌式的讨论来的真实鲜活。只有深入一线察真情，深入群众听真话，深入研讨出真知，真正把情况摸实摸透，才能制定出符合实际情况，深得人心的好政策。

第二，科学分析论证，增强系统思维，提升政策的科学性。比如，统筹疫情防控和经济社会发展，既要守住不出现疫情规模性反弹的底线，又要最大限度减少疫情对经济社会发展的影响；实现碳达峰、碳中和，既要咬定目标、兑现承诺，又不能搞运动式“降碳”、踩“急刹车”……当前，我们面临的国内外形势严峻复杂，越是多重目标叠加、两难多难问题增多，越不能头痛医头脚痛医脚，导致“按下葫芦浮起瓢”“打了补丁还漏风”。这就要求我们在制定政策时要从全局谋划，做到统筹兼顾。

第三，抓好试点推广，坚持稳中求进，提升政策的稳定性。政策好不好，实践出真知。同时要考虑到，公共政策涉及到的群体往往比较广泛，而且与公众的利益密切相关，尤其是关乎民生的重大政策，所以在具体推行时要注意循序渐进，在积累试点经验的基础上再逐步全面推广，稳扎稳打，才能保证政策安全“着陆”。

只有这样，我们政府出台的政策才能行稳致远、惠及民生、造福百姓。（简单收尾扣题）